申込みからご利用開始までは2週間程度を目標としておりますが、工事内容や各種申請手続き等のため1ヶ月以上必要な場合があります。 マンションなどの集合住宅にお住まいのお客さまについては、オーナー様、管理組合様との交渉が必要となりますので、上記に加え お時間をいただきます。 なお、建物・設備の状況などにより、本サービスをご提供できない場合がございます。 ※ 番号ポータビリティとは、それまでお使いのNTTなどの固定電話番号をそのままピカラ光でんわの番号として使用することをいいます。